SAV

Mon matériel ne fonctionne plus, que faire ?
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Après-Vente : Pour le petit matériel : Rapportez votre appareil à l'accueil de vos Halles METRO...
Sam, 28 Mai, 2022 at 5:28 H
Où en est mon dossier de SAV ?
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Après-Vente : Pour le petit matériel : Rapportez votre appareil à l'accueil de vos Halles ME...
Sam, 28 Mai, 2022 at 5:32 H
Puis-je commander une pièce détachée ?
METRO dispose d'un large choix de pièces détachées, y compris pour de l'équipement non-acheté chez METRO. Nous vous invitons à vous rapprocher de ...
Sam, 28 Mai, 2022 at 5:35 H
Puis-je faire réparer un produit non acheté chez METRO ?
Oui, c'est une prestation que nous pouvons réaliser sous certaines conditions.   METRO dispose d'un large choix de pièces détachées et nos techni...
Dim, 29 Mai, 2022 at 2:54 H
Mon matériel est en panne mais je n'ai pas la facture. Que faire ?
Votre appareil est enregistré sur votre carte METRO, la facture n'est donc pas nécessaire pour activer la garantie. Nous vous invitons à vous rappr...
Sam, 28 Mai, 2022 at 5:41 H
Qui contacter en cas de panne un dimanche ou un jour férié ?
Notre Service Après-Vente National est ouvert 7 j/7 de 8h à 20h (à l'exception des 1er mai et 1er janvier).  Nous vous invitons à le contacter au : 08...
Dim, 29 Mai, 2022 at 2:56 H
Mon produit est-il sous garantie ?
Pour le vérifier, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Après-Vente : Pour le petit matériel : Présentez vous à l'accueil de vos H...
Sam, 28 Mai, 2022 at 5:48 H